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浅析ISO9001如何取得良好成效?

2020-07-07 18:00:22

一、树立“质量”的自觉观念

通过广泛的培训与教育,使经理层与全体员工都明确在今后国际化的市场竞争中,质量不同的产品,质优者胜,有质量才有市场,有市场才有效益,因而ISO9001质量体系认证并不是谁强加给本企业、本部门的苦差,不是“人家要我干”,而是“自己需要干”。还应使经理层与全体员工都意识到ISO9001质量体系涉及企业所有员工,必须全员参与。


二、提高对ISO9001对质量认证的认识

ISO9001系统的内在属性事实上是灵活的、柔韧的,它适用于任何行业任何规模的企业,对中小企业同样适用。


三、制定合乎企业需要的质量体系

以合理的投入获取的效益,企业应给予贯标工作精力、时间和成本上合理而充分的投入。从另一角度来说,不必把原有的规章制度、工艺流程等文件废除,另起炉灶,而是按照企业的实际,比照选定的体系要素,对现有的一些程序化的规章、制度、操作规则进行删除、增补。

这样既节省了投入,又可以得到切实符合中小企业运作需要的质量体系,同时中小企业运作需要的质量体系,中小企业灵活机动的优势也可得以保存,以最小的投入获取了较大的效益。

ISO9001认证

四、慎重选择管理者代表

管理者代表是整个ISO9001质量保证体系认证建立过程中关键的人物,ISO9001质量标准赋予其“确保按照本标准要求建立、实施和保持质量体系的重任”,管理者代表的选择是否恰当,直接关系到整个认证工作进展的顺利与否。


五、重视全员培训及后期管理

ISO9001的所有标准程序文件、质量计划等都要靠人去执行。因此加强培训提高人员的素质,适应管理、执行、验证等工作的需要是保证ISO9001质量体系持续正常运行,实现质量方针和目标的首要因素。


六、慎重选择咨询机构

一般而言,企业的ISO9001认证过程需要有专业咨询公司的参与,以便理清头绪、加快进度、少走弯路。在选择咨询公司时,要考察咨询公司规模的大小,是否有来自不同专业领域的咨询人员,其专业知识与实际管理背景是否广泛,对中小企业进行咨询的经验是否丰富,能否策划进行完整的培训,能否提供实地观摩的机会等问题。


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